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キャンセル規定

ここではニュージーランド政府の教育機関であるNZQA(New Zealand Qualifications Authority)認定校のみを紹介しています。

各学校のキャンセル規定は、NZQAのキャンセル規定に基づいて作成されていますが、学校によっては若干規定が異なっている場合もあります。学校のキャンセル規定を良くご確認の上で送金をお願いします。

NZQA認定校のキャンセル規定について

NZQA認定校では、コース受講者がコースをキャンセルする場合のキャンセル規定はNZQA規定に基づいて策定されています。NZQAキャンセル規定は、申し込み期間により返金される金額が異なります。
※NZQA認定校が倒産した場合、残りの授業料は全額補償されます。

NZQAキャンセル規定(英語)はこちら(別窓)

 

語学学校のキャンセル規定

5週間以下のコースでのキャンセル規定

コースの期間 キャンセル申請日
返金の申請日:
コース開始日より
2日以内の場合 3日後以降の場合
返金される金額 支払われた授業料の50%を返金 学校のキャンセル規定による(基本的に返金はありません)

(※1ヵ月=4週間)

 

6週間~3ヵ月(12週間)のコースでのキャンセル規定

コースの期間 キャンセル申請日
返金の申請日:
コース開始日より
5日以内の場合 6日後以降の場合
返金される金額 支払われた授業料の75%を返金 学校のキャンセル規定による(基本的に返金はありません)

 

13週間以上のコースでのキャンセル規定

コースの期間 キャンセル申請日
返金の申請日:
コース開始日より
10日以内の場合 11日後以降の場合
返金される金額 25%までの授業料を引いた残りの額が返金されます。
学校のキャンセル規定による。
(基本的に返金はありません)

※NZQA認定校は、上記のキャンセル規定に基づきキャンセル規定を策定しておりますが、各学校により若干異なっております。お申し込み前に学校のキャンセル規定をよくご確認するようお願いします。

※お支払が完了した時点で、学校のキャンセル規定に同意したものとみなします。

 

コース開始前のキャンセル規定は、基本的に下記のようになっています。

1. ご入金いただく前にキャンセルされた場合、通常キャンセル料はかかりません。

2. コース開始日より2週間以上前にキャンセルする場合、入学金(事務手数料)、ホームステイ手配料、送金手数料を除いたすべての金額が返金されます。

ホームステイのキャンセルについて

ニュージーランドでは、ホームステイを途中でキャンセルする場合、2~3週間前に伝える必要があります。すぐに出て行くこともできますが、その場合は2~3週間分のホームステイ料金を除いた残りが返金されます。
※NZQA認定校が紹介するホームステイにお申し込み場合、学校が倒産した場合でも授業料同様に補償されます。

中学・高校留学、親子留学のサポート代のキャンセルについて

中学・高校留学および親子留学のサポートについては、契約書をご確認ください。

返金時にかかる手数料について

学校から返還された全額がお客様に返金されますが、返金時にかかる銀行での送金手数料および、NZドルから日本円への為替手数料はお客様負担となりますので予めご了承ください。

※日本の銀行口座への返金の場合は、送金手数料および為替手数料を差し引いた額をお振り込みいたします。

 

免責事項

当社では、コース開講についての保証や責任は負えません。また、震災やストライキなどのやむを得ない事情でのコース日程の変更や中止の場合においても責任を負いかねますので、ご了承ください。お客様の不利益にならないよう、できる限り対応致します。